PHAI TRADING
Termini di servizio
1. Chi siamo e cosa vendiamo
PHAI Trading è un servizio in abbonamento fornito da [denominazione da inserire] ([sede legale da inserire], P. IVA [partita IVA da inserire]). Vendiamo software e informazioni: un sistema automatico per MetaTrader 5, un'applicazione web per seguirlo e un assistente conversazionale che lo spiega.
PHAI non è consulenza finanziaria. Non siamo consulenti finanziari, non siamo intermediari, non gestiamo patrimoni. Niente di quello che leggi nell'app, nei segnali o nelle risposte dell'assistente è una raccomandazione personalizzata di investimento. Le decisioni sono e restano tue.
Non tocchiamo il tuo conto. Il software gira sul tuo terminale MetaTrader, collegato al tuo broker, con le tue credenziali — che noi non abbiamo e non chiediamo mai. Puoi spegnerlo, metterlo in pausa o disinstallarlo in qualunque momento, senza passare da noi. Anche col piano Custode, in cui l'installazione la facciamo noi su un server dedicato, il conto resta intestato a te e sotto il tuo controllo.
2. I piani
- Osservatore — gratuito. Accesso alla Demo e ai risultati storici. Nessuna operazione sul tuo conto.
- Operativo — abbonamento mensile. Ricevi i segnali del sistema e l'assistente AI. Le operazioni le esegui tu, a mano, quando e se vuoi.
- Custode — abbonamento mensile. Installiamo e manteniamo il sistema su un server dedicato collegato al tuo conto. Include segnali e assistente.
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente ogni mese e si disdicono quando vuoi: la disdetta ha effetto alla scadenza del periodo già pagato, senza penali.
3. Garanzia 30 giorni — cosa copre e cosa no
Entro 30 giorni dal primo pagamento puoi chiedere il rimborso completo se il software o il servizio non sono all'altezza di quanto descritto in questa vetrina. Ti rimborsiamo senza farti domande.
La garanzia è sul software, mai sui risultati di mercato. Un mese in perdita non è un difetto del prodotto: è il funzionamento normale di qualunque sistema di trading, e questa vetrina lo dichiara apertamente. Nessuno può garantire profitti, e chi lo fa ti sta mentendo.
4. Avvertenza sul rischio
Il trading su valute, metalli, criptovalute e strumenti finanziari comporta un elevato rischio di perdita e non è adatto a tutti. Puoi perdere parte o la totalità del capitale investito. Non investire denaro che non puoi permetterti di perdere, e non usare denaro che ti serve per vivere.
I risultati mostrati nelle nostre pagine derivano da simulazioni storiche (backtest) su dati passati. Una simulazione non è un'operazione reale e non è indicativa di risultati futuri: le condizioni di mercato, gli spread, la liquidità e l'esecuzione reale possono differire, anche molto. I risultati passati, reali o simulati, non garantiscono nulla.
5. Uso corretto
La licenza è personale e non cedibile: un abbonamento vale per i tuoi conti. Non è consentito rivendere, ridistribuire, decompilare o condividere il software o le chiavi di licenza. Non è consentito usare il servizio per attività illecite o per aggirarne i limiti tecnici.
6. Disponibilità del servizio
Facciamo il possibile per tenere tutto in funzione, ma non garantiamo che il servizio sia disponibile senza interruzioni. Manutenzioni, guasti del broker, disservizi di rete o interruzioni dei fornitori possono impedire temporaneamente l'invio dei segnali o l'esecuzione automatica. Non rispondiamo delle perdite di mercato derivanti da queste interruzioni: è una ragione in più per non affidare a un sistema automatico denaro che non puoi perdere.
7. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità complessiva verso di te non supera quanto ci hai pagato nei 12 mesi precedenti. Nulla in questi termini limita i diritti che la legge riconosce ai consumatori, né la responsabilità per dolo o colpa grave.
8. Diritto di recesso
Se sei un consumatore, hai 14 giorni di diritto di recesso sugli acquisti online. Chiedendoci di attivare subito il servizio accetti che l'esecuzione cominci durante quel periodo; il recesso resta possibile e in ogni caso la nostra garanzia di 30 giorni è più ampia di quanto la legge richieda.
9. Legge applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio.
10. Modifiche
Possiamo aggiornare questi termini. Se il cambiamento ti riguarda in modo sostanziale te lo comunichiamo per email con almeno 30 giorni di preavviso: se non ti sta bene, puoi disdire.
Vedi anche l'informativa privacy.
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